1. כללי

1. אתר זה מופעל ומנוהל על ידי Omer’s (להלן: “העסק”).
2. השימוש באתר, לרבות הזמנת שירותים ותשלום אונליין, מהווה הסכמה מלאה לתקנון זה.
3. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.
4. העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.

2. השירותים המוצעים באתר

1. האתר מציג שירותי קייטרינג חלבי ו/או פרווה בלבד, ללא שימוש במוצרי בשר.
2. השירותים כוללים מגשי אירוח, כיבוד לאירועים, מאפים, קינוחים ושירותי קייטרינג לאירועים פרטיים ועסקיים.
3. התמונות באתר הינן להמחשה בלבד.
4. העסק רשאי לשנות תפריטים, מחירים וזמינות לפי שיקול דעתו.

3. הזמנות ותשלום אונליין

1. ניתן לבצע הזמנה דרך האתר, טלפון או WhatsApp.
2. הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור מהעסק.
3. האתר מאפשר תשלום אונליין באמצעות אמצעי תשלום מאובטחים.
4. התשלום עשוי להיות מלא או חלקי (מקדמה), בהתאם לסוג ההזמנה.
5. מסירת פרטי תשלום נכונים הינה באחריות הלקוח בלבד.

4. מחירים

1. כל המחירים נקובים בשקלים חדשים וכוללים או אינם כוללים מע״מ – בהתאם לציון בעת ההזמנה.
2. המחיר הקובע הוא המחיר שאושר במעמד סגירת ההזמנה.

5. ביטולים ושינויים

1. שינוי או ביטול הזמנה יתאפשרו בהתאם למועד האירוע ובהתאם לשיקול דעת העסק.
2. ביטול סמוך למועד האירוע עלול לגרור חיוב חלקי או מלא.
3. ביטול ייעשה בהודעה כתובה בלבד.
4. החזר כספי, ככל שיינתן, יבוצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצע החיוב.

6. אספקה ואחריות

1. העסק מתחייב להכנת מזון טרי ואיכותי.
2. מרגע מסירת המזון ללקוח – האחריות על אחסון וצריכה חלה על הלקוח.
3. לא תתקבלנה טענות עקב שימוש לא תקין או אחסון שאינו בהתאם להנחיות.

7. אלרגיות ורגישויות

1. על הלקוח ליידע מראש על אלרגיות או רגישויות.
2. ייתכן שימוש בחומרי גלם המכילים אלרגנים (גלוטן, חלב, אגוזים וכו’).
3. העסק לא יישא באחריות לתגובה אלרגית שלא דווחה מראש.

8. כשרות

1. הקייטרינג הינו חלבי / פרווה.
2. המזון מוכן תחת כשרות מהדרין, בהתאם לנהלים הנהוגים בעסק.
3. לפרטים נוספים בנוגע לכשרות ניתן לפנות ישירות לעסק.

9. קניין רוחני

כל התכנים באתר הם רכושו הבלעדי של העסק ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור.

10. סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.